Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Maintenance Adjoka
Responsable du traitement : Chris-Noah Adjoka
Email : maintenance.adjoka@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de nos demandes de soumission pour pose de pavé uni, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les informations sont utilisées uniquement pour :

• Vous contacter afin de planifier un rendez-vous
• Réaliser une soumission (devis) pour des travaux de pavé uni
• Assurer le suivi de votre projet

4. Quelle est la base légale ?

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, que vous nous accordez en cochant la case prévue à cet effet dans notre formulaire.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos informations personnelles sont conservées pour une durée de 1 an après le dernier contact (dernier échange, rendez-vous, ou soumission). Passé ce délai, elles sont supprimées définitivement.

6. Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Par défaut, nous ne partageons aucune donnée avec des tiers.

Exception : en cas de sous-traitance (ex : besoin d’un prestataire externe pour réaliser tout ou partie de votre projet), nous pourrions être amenés à partager vos coordonnées uniquement avec le sous-traitant concerné. Dans ce cas, vous serez informé préalablement et explicitement.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à personne.

7. Où sont stockées vos données ?

Vos données sont stockées sur nos serveurs et outils internes, accessibles uniquement par les personnes autorisées chez Maintenance Adjoka.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : modifier des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

9. Sécurité

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et mettons en place des mesures raisonnables (accès limité, mots de passe, connexion sécurisée) pour éviter toute perte, utilisation abusive ou fuite.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur demande par email ou directement sur cette page.